北京：朝陽將再推30個四有“準物業 ”

       老舊小區設施老化、無停車位、無保潔綠化等問題讓很多居民深感不便。記者昨日獲悉，朝陽區今年將繼續在30個老舊小區推進物業自治管理。預計到2015年，朝陽區樓房地區的174個老舊小區都將達到有治安防范、綠化保潔、維護維修、停車管理的四有“準物業”標準。

小區實現零發案率

　　規整的停車位、靈敏的監控探頭、標準的綠化帶……左家莊街道新源里小區看起來完全不像老舊小區。居民王先生回憶，以前小區沒有物業管理，不少人為停車吵架。樓道常年沒人打掃，設施老化想維修要跑幾家單位，被當作皮球一樣的踢來踢去。

　　新源街小區位于左家莊街道中南部，有居民樓12棟，共891戶居民。小區產權單位復雜，居民樓分屬于房管所、服裝學院和航天部三個產權單位。2010年10月，小區成立了準物業管理委員會，管委會以居民代表為基礎，社區居委會、社會單位成員、關心小區物業服務的居民共同參與，著手解決大家反映強烈的問題。

　　小區率先解決停車問題，聘請停車公司進行管理，并施劃了180個固定車位， “收費比較合理，也能保證車開回家有地方停。”居民王先生說。一位小區停車管理服務商告訴記者，“我們曾幫居民向交警隊提供他出小區時車子被撞的監控錄像，探頭還幫居民找到過丟失的自行車，現在小區實現了零發案率。”

三種模式居民決定

　　“停車管理、綠化養護、房屋修繕等專業性較強的物業服務項目外包給專業機構，治安巡防、電器維修等專業性不強的項目實行居民有償互助服務，不僅能降低小區管理成本，還能提高‘準物業’服務水平”。據介紹，除了新源里小區這種居民互助與專業服務外包相結合的模式，朝陽區老舊小區還有兩種“準物業”模式，三種選哪種，全由居民說了算。

　　對于老舊小區較多的街道，在街道層面成立非營利性物業服務機構，低收費為小區提供專業化的物業服務，團結湖街道的一二條小區正是采取了上述模式。為做好準物業管理準備工作，街道辦前期投資300多萬元，修補小區路面、劃定車位，整修自行車棚，綠化補植，樓道刷白、修繕房屋。在街道統籌下，停車管理部、公共環境保潔部、綠化養護部、治安防范部、公共設施維修部和個性化需求部6個專業服務機構為居民提供全 方位服務。實施準物業管理以來，小區衛生費收取率由75%提高到98%，停車費繳納比例由76%提高到100%。

　　潘家園街道松榆西里社區東院準物業管理更強調“自治”模式，電路、園林綠化等技術含量高的行業實行專業化管理，此外推選出5名居民認可的熱心小區公益的成員，組建自治小組，建立小區治安小組、綠化小組、文體小組等服務隊伍，實現自我服務與自我管理。

2015年“準物業”全覆蓋

　　截至2012年年底，朝陽區以有治安防范、有維護維修、有綠化保潔、有停車管理“四有”為標準在62個小區開展了“準物業”管理工作。據朝陽區社會辦相關負責人介紹，朝陽今年將在和平街十五區小區、潘家園化實小區、團結湖水碓子小區、左家莊新源西里東街小區等30個老舊小區，推進“準物業”管理。

　　2015年底，朝陽區有望實現自管小區“準物業”管理全覆蓋，每個“準物業”管理小區也要用三年實現自我良性運轉目標,即第 一年由政府前期投入，提升小區硬件環境建設；第二年以居民自治為核心，初步進行收費嘗試，通過內容公示、財務公開，逐步讓居民接受“準物業”管理的內容、形式，改變其免費享受服務的思維定式。第三年通過整合資源，完善服務，使老舊小區管理達到收支平衡，實現自我運轉。